Le Journal RAID (Risks, Assumptions, Issues, Dependencies)

L'outil de pilotage essentiel du Chef de Projet pour sécuriser l'environnement de son projet.

1. Définition

Attention à ne pas confondre avec le RAID matériel des disques durs (Informatique). En management de projet, le Journal RAID (RAID Log) est un registre (souvent un simple tableau Excel ou un Kanban partagé) utilisé par le Chef de Projet ou le PMO pour tracer, analyser et maîtriser en temps réel les 4 facteurs externes majeurs qui pourraient faire dérailler son projet : les Risques, les Hypothèses, les Problèmes et les Dépendances.

2. Description / Fonctionnement (L'acronyme RAID)

R - Risks (Risques) : Ce qui pourrait arriver de mal. Événements futurs et incertains. Le chef de projet utilise une Matrice des risques pour préparer un plan de remédiation préventif.
A - Assumptions (Hypothèses) : Ce que l'on croit être vrai, mais qui n'est pas encore prouvé. Ce sont les éléments que l'on tient pour acquis pour construire le planning (ex: "Je pars de l'hypothèse absolue que le fournisseur livrera les serveurs avant le 15 août"). Si l'hypothèse s'avère fausse, elle se transforme instantanément en un Risque grave ou un Problème.
I - Issues (Problèmes / Incidents) : Ce qui est déjà en train d'arriver. Ce n'est plus un risque éventuel, c'est un feu déclaré (ex: "Un développeur clé a démissionné hier, la production est à l'arrêt"). Il faut gérer la crise immédiate.
D - Dependencies (Dépendances) : Ce dont le projet a absolument besoin venant de l'extérieur pour avancer, ou inversement. (ex: "L'équipe technique ne peut pas commencer la configuration réseau (Action B) tant que l'équipe Bâtiment n'a pas tiré les câbles électriques (Action A)"). Le Diagramme de PERT ou de GANTT sert à cartographier visuellement ces dépendances.

3. Utilisation / Cas Pratique

Pendant la réunion de pilotage hebdomadaire (Le Comité de Pilotage / Copil), le Chef de Projet ou le Scrum Master ne passe pas son temps à lire la liste des tâches (ToDo) qui se passent bien. Il projette sur grand écran le Journal RAID. Le but unique de la réunion de management est de trouver ensemble des décisions pour éteindre les Problèmes (Issues), vérifier si les Hypothèses (Assumptions) sont toujours tenables, et s'assurer que les Dépendances (Dependencies) externes n'ont pas pris de retard.

Voir aussi : [Matrice des risques](matrice_des_risques.md) | [Outils de base (GANTT, PERT, RACI)](outils_gestion_projet.md)