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Diagramme des flux

Un diagramme de flux est une représentation graphique d'un processus ou d'un flux de travail.

Symboles standards

Symbole (Forme) Signification
Ovale / Pilule Début / Fin d'un processus.
Rectangle Action / Tâche (une étape du processus où quelque chose est fait).
Losange Décision (une question avec plusieurs sorties possibles, ex: Oui/Non).
Flèche Flux (indique l'ordre chronologique de lecture).

Exemples

  • Modélisation d'un algorithme informatique avant de coder.
  • Visualisation du parcours d'une commande client (Validation -> Paiement -> Expédition).
  • Analyse d'incident ou arbre de diagnostic technique.

Ressources Utiles

Voici une vidéo explicative sur le sujet (conception de logigramme) :

Créer un diagramme de flux (Cliquez sur l'image pour lancer la vidéo sur YouTube)