Diagramme des flux

Représentation graphique d'un processus ou d'un flux de travail.

1. Définition

Un diagramme de flux (ou logigramme) est une représentation graphique d'un processus ou d'un flux de travail, illustrant étape par étape la résolution d'un problème ou l'avancement d'une tâche.

2. Description / Fonctionnement

Il utilise des symboles standards reliés par des flèches indiquant l'ordre chronologique de lecture : * Ovale / Pilule : Début / Fin d'un processus. * Rectangle : Action / Tâche (une étape du processus où quelque chose est fait). * Losange : Décision (une question avec plusieurs sorties possibles, ex: Oui/Non). * Flèche : Flux.

3. Utilisation / Cas Pratique

Exemples courants en entreprise : * Modélisation d'un algorithme informatique avant de coder. * Visualisation du parcours d'une commande client (Validation -> Paiement -> Expédition). * Analyse d'incident ou arbre de diagnostic technique (ex: "Le PC s'allume-t-il ?").

4. Modifications possibles / Alternatives

Il existe d'autres formalismes plus stricts et complexes pour modéliser des processus métiers, comme le BPMN (Business Process Model and Notation) ou UML pour l'ingénierie logicielle.

5. Exemples visuels et Liens utiles

Voici une vidéo explicative sur le sujet (conception de logigramme) :

(Cliquez sur l'image pour lancer la vidéo sur YouTube)